Livres Crise

J'ai découvert dans cet ouvrage de méthodes que je ne connaissais pas pour gérer les conflits et notamment sur mon lieu de travail. J'ai enfin compris la personnalité de mon chef de service ! A moi de jouer ;-)

Cet ouvrage a le mérite d?être à la fois didactique, clair et concret. La communication de crise mérite plus que le traitement d?urgence à laquelle est trop souvent contingentée, sans parler des recettes miracles dont nous connaissons les résultats malheureux. L?étudiant et le professionnel trouveront dans ce livre des éléments pour l?élaboration de leur com de crise appuyés par des exemples. Tous les compartiment du jeu sont évoqués, des tableaux illustrent les options, précisent les limites ce qui autorise une lecture rapide et efficace du livre pour les plus pressés. Enfin, ce livre ne cède pas à la tentation du consultant (tout savoir sur rien) et permet de s?approprier l?essence même de la discipline. Il a en outre pour mérite de clarifier la pensée, de remettre les choses dans l?ordre ce que le professionnel appréciera. Réalisé par un grand nom de la communication, il est un ouvrage de référence qui a exclusivement la prétention d?être utile donc indispensable. On regrettera seulement qu?il ne soit pas plus volumineux?

Désolé car le titre est accrocheur mais ne je n'ai pas compris comment appliquer le magma théorique expliqué par l'auteur. Heureusement, j'ai plus souvent des scènes de ménage que des prises d'otage. Dommage ...

Cet ouvrage a le mérite d?être à la fois didactique, clair et concret. La communication de crise mérite plus que le traitement d?urgence à laquelle est trop souvent contingentée, sans parler des recettes miracles dont nous connaissons les résultats malheureux. L?étudiant et le professionnel trouveront dans ce livre des éléments pour l?élaboration de leur com de crise appuyés par des exemples. Tous les compartiment du jeu sont évoqués, des tableaux illustrent les options, précisent les limites ce qui autorise une lecture rapide et efficace du livre pour les plus pressés. Enfin, ce livre ne cède pas à la tentation du consultant (tout savoir sur rien) et permet de s?approprier l?essence même de la discipline. Il a en outre pour mérite de clarifier la pensée, de remettre les choses dans l?ordre ce que le professionnel appréciera. Réalisé par un grand nom de la communication, il est un ouvrage de référence qui a exclusivement la prétention d?être utile donc indispensable. On regrettera seulement qu?il ne soit pas plus volumineux?